Kayseri Alo 153, 2025’te 1.2 Milyon Çağrıya Yanıt Verdi

Kayseri'de faaliyet gösteren Alo 153 İletişim Merkezi, 2025 yılı boyunca toplam 1.2 milyon telefonlu çağrıya yanıt vererek vatandaşlarla iletişimini güçlendirdi.

2025 Yılında Çağrı Performansı

Merkez, yıl boyunca günlük ortalama 3,300 çağrı alarak, özellikle acil durum ve bilgi taleplerine hızlı bir şekilde hizmet sundu.

Detaylı İstatistikler

• Toplam yanıtlanan çağrı: 1,200,000
• Ortalama yanıt süresi: 45 saniye
• En yoğun dönem: Mart ve Nisan ayları

Bu başarı, Alo 153’ün teknolojik altyapısının güncellenmesi ve personelin sürekli eğitimi sayesinde mümkün oldu. Yetkililer, vatandaş memnuniyetinin artmasını ve iletişim kalitesinin sürdürülebilirliğini vurguladı.