Özel Hastanelerde Otopark Ücreti: Şikayetçi Vatandaşlar Tüketici Hakem Heyeti'nden İade Talep Edebilir

Özel hastanelerde ücretsiz sunulması gereken otopark hizmeti, hastalar ve yakınları tarafından yüzlerce lira tutarında bir ücret alınmasıyla karşılaştı. Bu durum, sosyal medyada geniş yankı buldu ve tüketici hakları savunucularının dikkatini çekti.

Ücretlendirme Uygulamasına Yönelik İtiraz Süreci

Hastalar, otopark fişlerini saklayarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabiliyor. Başvurunun kabul edilmesi halinde, ödenen tutarın iadesi sağlanıyor.

Başvuru Şartları

• Ücretli otopark fişi
• Hastane ve hizmet tarihine dair bilgi
• Kimlik ve iletişim bilgileri

Hakem Heyeti'nden Alınabilecek Sonuçlar

Başvurunun olumlu değerlendirilmesi durumunda, ilgili hastane ya da otopark işletmesi, tahsil edilen ücreti geri ödemekle yükümlü oluyor. Ayrıca, benzer durumların tekrarlanmaması için öneriler de sunulabiliyor.