Tunceli 112 Acil Çağrı Merkezi, Türkiye’de En Hızlı Yanıtı Sağladı

Tunceli ilinde faaliyet gösteren 112 Acil Çağrı Merkezi, son dönemde aldığı 86 binin üzerindeki çağrıyı en hızlı şekilde yanıtlayarak Türkiye genelinde birincilik kazandı.

Türkiye’de En Hızlı Yanıt Süresi

Yapılan ölçümlere göre, Tunceli 112 Merkezi ortalama 7 saniye içinde arayan kişiye ulaşarak müdahale sürecini başlatıyor. Bu oran, ülke ortalamasının %30 altında bir performansı işaret ediyor.

Çağrı İstatistikleri

• Toplam alınan çağrı: 86.000+
• Ortalama yanıt süresi: 7 saniye
• Başarı oranı: %98,5
• En yoğun saatler: 19:00‑22:00

Merkez, özellikle kırsal kesimdeki acil durum bildirimlerine hızlı dönüş sağlayarak bölge halkının güvenliğini artırıyor.

Gelecek Planları ve Geliştirmeler

Yerel yönetim, mevcut altyapıyı güçlendirmek ve çağrı kapasitesini artırmak için yeni ekipman alımları ve personel eğitim programları planlıyor. Böylece, Tunceli 112’nin hizmet kalitesinin sürdürülebilir bir şekilde yükselmesi hedefleniyor.